Algemene voorwaarden
De afspraken tussen jou en ons, in gewone taal opgeschreven.
1. Wie wij zijn
Deze voorwaarden gelden voor alle lidmaatschappen en begeleidingstrajecten van My Lifestyle Plan, Vlijtseweg 89, 7317 AE Apeldoorn, KvK 78694744.
2. Inschrijving
Je lidmaatschap begint op de datum die op je inschrijfformulier staat. Inschrijven kan vanaf 16 jaar; ben je jonger, dan hebben we schriftelijke toestemming van een ouder of verzorger nodig.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van wijzigingen in je gegevens, in het bijzonder je rekeningnummer en je e-mailadres.
3. Tarieven en betaling
De actuele tarieven staan op de dienstenpagina. Alle bedragen zijn per 4 weken en inclusief btw. Betaling gaat via automatische incasso, telkens vooraf voor de komende periode.
Lukt een incasso niet, dan proberen we het opnieuw en laten we je dat weten. Blijft betaling uit, dan kunnen we de toegang tot de gym opschorten totdat het openstaande bedrag is voldaan.
Tariefwijzigingen kondigen we minimaal één maand van tevoren aan. Ben je het er niet mee eens, dan mag je tegen de ingangsdatum opzeggen, ook als je opzegtermijn dan nog niet verstreken is.
4. Looptijd en opzeggen
Wij rekenen geen inschrijfgeld.
Een Gym Membership sluit je af voor 6 of 12 maanden. Het periodebedrag is bij beide hetzelfde; je kiest dus alleen hoe lang je vooruit vastlegt.
Bij personal training en Personal Training Complete loopt de overeenkomst door totdat je opzegt, per periode van 4 weken. Kies je bij de start voor een vaste termijn van 6 of 12 maanden, dan geldt die termijn als minimumlooptijd.
Na het einde van een vastgelegde termijn loopt de overeenkomst per periode van 4 weken door, en is hij ook per periode op te zeggen. Opzeggen doe je schriftelijk of per e-mail naar contact@mylifestyleplan.nl, met een opzegtermijn van 4 weken tegen het einde van een betaalperiode.
Small Group Training is geen abonnement. Je koopt een losse training of een reeks van 10; een gekochte reeks loopt af zodra de trainingen op zijn.
Bij langdurige blessure of ziekte kun je je lidmaatschap tijdelijk pauzeren. Vraag dat aan bij je coach; we vragen daarbij om een onderbouwing.
5. Afspraken met een coach
Een geplande personal training of coachmoment kun je tot 24 uur van tevoren kosteloos verzetten. Daarna rekenen we de afspraak als gevolgd, omdat de tijd van je coach dan niet meer opnieuw in te plannen is.
Kunnen wij een afspraak niet nakomen, dan plannen we hem opnieuw op een moment dat jou past.
6. Toegang en huisregels
Leden hebben met hun eigen pas toegang van 06:00 tot 23:00, 7 dagen per week.
Je toegangspas is persoonlijk. Anderen binnenlaten mag niet: het gaat om een besloten ruimte waar niet altijd personeel aanwezig is, en we moeten weten wie er binnen is.
Verder gelden de gewone dingen: ruim je gewichten op, gebruik een handdoek, en respecteer de andere leden.
7. Gezondheid en aansprakelijkheid
Je traint op eigen risico. Twijfel je of trainen voor jou verstandig is, overleg dan eerst met een arts, en meld blessures en aandoeningen bij je coach, dan kunnen we je programma daarop aanpassen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of letsel dat ontstaat door het niet opvolgen van instructies, door het verzwijgen van gezondheidsklachten of door verlies of diefstal van je eigendommen. Aansprakelijkheid voor schade die wél aan ons te wijten is, blijft beperkt tot het bedrag dat onze verzekering in dat geval uitkeert.
8. Persoonsgegevens
Hoe we met je gegevens omgaan staat in ons privacybeleid.
9. Klachten
Ben je ergens niet tevreden over, zeg het tegen je coach of mail naar contact@mylifestyleplan.nl. We reageren binnen 14 dagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.